Política de Entrega​​

Nós do Café Evair 9 nos comprometemos a oferecer uma experiência de compra eficiente, segura e satisfatória. Nossa política de entrega foi desenvolvida para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estabelecido. Confira abaixo todos os detalhes:

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1. Prazo de Entrega​

O prazo para a entrega dos produtos varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido no momento da compra. A estimativa será calculada automaticamente durante o processo de finalização do pedido, de acordo com o CEP informado.

• Região Sudeste: até 5 dias úteis.

• Região Sul: até 7 dias úteis.

• Demais regiões: entre 7 e 12 dias úteis.​

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2. Formas de Envio​

As entregas são realizadas via transportadora ou Correios, de acordo com a escolha do cliente no momento da compra. Oferecemos as seguintes opções de envio:

• Frete Padrão: Prazo de entrega padrão calculado de acordo com a localização.

• Frete Expresso: Prazo de entrega reduzido, disponível para determinadas regiões.

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3. Rastreamento de Pedidos​

Após a confirmação do pagamento e o envio do seu pedido, você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento para acompanhar o status de entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.

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4. Taxas de Entrega​

O valor do frete é calculado com base no peso total dos produtos, no destino da entrega e no tipo de envio escolhido. O custo será exibido antes da finalização da compra, garantindo transparência ao cliente.

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5. Tentativas de Entrega​

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas sejam sem sucesso, o produto retornará para o nosso centro de distribuição. Se isso acontecer, entraremos em contato para um novo agendamento de entrega, sendo o novo frete de responsabilidade do cliente.

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6. Alteração de Endereço​

Por motivos de segurança, não permitimos a alteração do endereço de entrega após o fechamento do pedido. Por isso, certifique-se de que todos os dados informados estão corretos antes de finalizar sua compra.

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7. Problemas na Entrega​

Caso ocorra algum problema com sua entrega, como atraso, produto danificado ou divergência no pedido, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail emporiodomineirimanps@gmail.com ou através do nosso SAC para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

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Entre em Contato​

Em caso de dúvidas ou qualquer problema relacionado à entrega, nossa equipe está à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@cafeevair9.com.br ou através do nosso telefone (62) 99982-2710.